Remote support

Monitoring software bewaakt continue de processen op uw server. Deze software communiceert met ons datacenter, waardoor er tijdig kan worden ingegrepen. Monitoring Support Vaak al voordat de klant merkt dat er een probleem was.

Door de professionele organisatie en schaalgrootte, kunnen we garanderen dat deze altijd bemand is met ervaren specialisten. In de praktijk is voor veel lokale systeembeheerders het leveren van continue support met snelle responsetijd een bottleneck.

Op afstand kan uw server worden benaderd om de diagnose te stellen en vaak kan een correctie zonder een fysiek bezoek worden uitgevoerd. Dit spaart ons en dus ook u geld en tijd uit.

De remote support is ook beschikbaar voor vragen.

Interesse in onze fixed-price dienstverlening? Neem contact op.