1e lijns helpdeskmedewerker ICT

Delft, Nederland

Ben jij op zoek naar een leuke afwisselende baan als Helpdeskmedewerker? Bij een jong, dynamisch, en innoverend Delfts bedrijf? Dan zoekt Bokxing IT jou! Natuurlijk bieden wij een aantrekkelijk salaris en opleidingsmogelijkheden, zowel intern als extern middels cursussen. Doordat wij een totaalpakket leveren aan het MKB-bedrijfsleven, bieden wij op verschillende niveaus ondersteuning, zo wordt je werk nooit saai!

Een 1e lijns helpdeskmedewerker beantwoordt telefonisch en per e-mail vragen, en beheert systemen van klanten op afstand. Het is dus erg belangrijk dat je communicatief vaardig bent.

De werkzaamheden verschillen natuurlijk per dag. Onze klanten hebben zeer uiteen lopende vragen; van het versturen van bestanden tot waarom het netwerk onbereikbaar is. Ongeacht het probleem weet jij natuurlijk alle klanten te voorzien van de juiste oplossing.

Functie eisen:
  • MBO of HBO informatica diploma, of door ervaring verkregen gelijkwaardig niveau
  • Je hebt tijdens een eerder baan minimaal 1 jaar werkervaring op gedaan als ICT medewerker
  • Kennis van Windows desktopsystemen
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in taal als geschrift
  • Communicatief vaardig
  • Je hebt affiniteit met techniek
  • Bij voorkeur heb je kennis van Mac OS X
  • Bij voorkeur ben je in het bezit van een rijbewijs
  • Bij voorkeur heb je een uitstekende beheersing van de Engelse taal, zowel in spraak als geschrift
Daarnaast bieden wij:
  • Interne opleidingsmogelijkheden
  • Vakantiedagen
  • Gecertificeerd BBL leerbedrijf
  • 8% vakantiegeld

Bedrijfscultuur Bokxing IT is een dynamische organisatie waarbij innoveren centraal staat. Wij hebben een jong en creatief team, waarin ook jouw inbreng erg welkom is. We zijn een jong en snel groeiend bedrijf op het gebied van totaaloplossingen binnen het MKB. Wij zijn partner van 1A First Alternative en alle servers bij onze klanten zijn 1A-servers. De werkstations zijn meestal Windows en soms Mac OS X. Elke dag zijn er nieuwe ontwikkelingen op het gebied van techniek, wij passen ons dan ook elke dag aan, en verlangen van jou op de hoogte te zijn van de laatste ontwikkelingen.

Stuur je sollicitatiebrief, CV en motivatie per email naar vacature@bokxing-it.nl.

Werken en leren

Delft, Nederland

Bokxing IT is al jaren een ECABO erkend leer-bedrijf. Volg je een BBL ICT-opleiding en denk je dat Bokxing IT het ideale bedrijf is om je werkplek te hebben? Stuur ons dan je sollicitatiebrief, CV en motivatie!

Stuur je sollicitatiebrief, CV en motivatie per email naar vacature@bokxing-it.nl.

Open sollicitatie

Delft, Nederland

Stuur je sollicitatiebrief, CV en motivatie per email naar vacature@bokxing-it.nl.